Условия за ползване
ОБЩИ ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Тези Общи условия за ползване описват всички правила за използване на уеб услугата SpeedyBook.pro (наричана по-нататък "Услугата"). След натискане на бутона "Регистрация" или влизане през социалните мрежи чрез OpenID и получаване на регистрационни данни, Потребителите автоматично стават Потребители на Услугата, съгласяват се с тези условия за ползване и се задължават да ги спазват. В случай на несъгласие с тях, Потребителите не могат да използват услугите на SpeedyBook.pro.
Услугата SpeedyBook.pro предоставя на своите Клиенти информация за услуги и стоки, както и възможност за онлайн резервация на услуги, поръчка на стоки и онлайн плащания за услуги и стоки, както и услуги за публикуване на информация за стоки и услуги.
2. ТЕРМИНИ
При тълкуването и прилагането на тези общи условия използваните термини и изрази имат следното значение: Услуга SpeedyBook.pro — обособено място в глобалната интернет мрежа, достъпно на един адрес; Собственик на услугата е Turboofficia OU, регистрационен номер 16921883, регистрирана на адрес: Estonia, Harju maakond, Tallinn, Lasnamae linnaosa, Vaike-Paala tn 2, 11415, тел. 0877169514 , имейл: [email protected], интернет адрес https://turboofficia.org/;
Изпълнител - физическо или юридическо лице с профил в платформата, което предлага услуги и/или стоки чрез платформата за професионални и/или бизнес цели;
Клиент на изпълнителя (наричан по-нататък Клиент) е всяко дееспособно физическо или юридическо лице, което има регистриран профил в Услугата и ползва предоставяните от Услугата услуги;
Посетител - всички лица, които нямат профили в платформата, взаимодействащи с платформата;
Потребител – всички лица, които имат регистрирани профили в Услугата с посочен тип акаунт (Клиент, Изпълнител, Партньор).
Услуги - дейности, предназначени за Потребителите на Услугата, които се изразяват в:
• Предоставяне на информация – предоставяне на достъп чрез тази уеб платформата до набор от данни за стоки и услуги, предоставяни от Изпълнителите;
• Покупка на стоки – посредничество с цел сключване на договор между Клиент и Изпълнител, предмет на договора са движими вещи – стоки, чрез тази платформа;
• Резервация на услуги - посредничество с цел сключване на договор чрез тази Услуга за предоставяне от страна на Изпълнителя на заявената услуга на Клиента;
• Заплащане на услуги - посредничество при изпълнение на задължението на Клиента за заплащане на стойността на стоките и/или услугите, заявени чрез тази уеб платформа, съгласно указания в Общите условия ред;
• Посредничество при упражняване на правото на отказ - получаване от името на Изпълнителя на уведомление за упражняване на правото на отказ от Клиента - потребител, предаване на уведомлението на Изпълнителя и посредничество при връщане на заплатената от Клиента сума за заявената услуга.
Задачи – функционалността на Услугата, в която Клиентите описват индивидуални задачи и извършват търсене на Изпълнители. Услугата не предоставя своите услуги на Клиенти, а е доставчик и начин за комуникация
между Клиента и Изпълнителите.
Профил - отделна част на платформата, съдържаща информация, въведена от съответния Изпълнител или Клиент, достъпът до която се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола. Потребителите имат право да променят информацията, която вече са въвели;
Рейтинг – оценка и преглед на вече предоставена услуга от определен Изпълнител чрез публикуване от Клиента на оценка от едно до пет, като пет е най-високата оценка. Оценката се показва в профила на Изпълнителя и не може да бъде променяна от него;
Промяна на час - безплатна услуга на платформата, която предоставя на Клиента възможност да промени деня и/или часа на вече резервирана услуга чрез тази платформа. Услугата по точка 9 се предоставя в случаите, когато условията на работа на съответния Търговец позволяват промяна на деня и/или часа на вече резервирана услуга.
Таксата за упражняване на правото на отказ - парична сума, за която Клиентът е уведомен по време на процеса на резервиране на услуга и която се приспада от сумата за възстановяване, в случай че Клиентът желае да упражни допълнително правото на отказ, предоставено му (в случаите, когато съгласно Закона за защита на потребителите Клиентът няма право на отказ) от конкретен Изпълнител, с когото сключва договор за резервация на услугата.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
3.1. За да използва Услугата и да направи резервация, Потребителят трябва да се регистрира, да избере тип акаунт, да създаде личен акаунт, да въведе своя имейл и парола за отдалечен достъп. Имейлът и паролата се определят от Потребителя чрез извършване на онлайн регистрация в Услугата по посочения в нея ред. С попълване на данните си и натискайки бутон "Регистрация" Потребителят декларира, че е прочел това Споразумение, съгласен е с неговото съдържание и се задължава безусловно да го спазва.
3.2. Услугата автоматично потвърждава извършената от Потребителя регистрация чрез изпращане на имейл на посочения от Потребителя имейл адрес.
3.3. При регистрация Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. При промяна на данните, Потребителят се задължава своевременно да актуализира регистрационните данни.
3.4. При регистрация за последващо използване на предоставяните от платформата услуги, Потребителят трябва да предостави като минимум следната информация:
3.2. Услугата автоматично потвърждава извършената от Потребителя регистрация чрез изпращане на имейл на посочения от Потребителя имейл адрес.
3.3. При регистрация Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. При промяна на данните, Потребителят се задължава своевременно да актуализира регистрационните данни.
3.4. При регистрация за последващо използване на предоставяните от платформата услуги, Потребителят трябва да предостави като минимум следната информация:
• собствено и фамилно име;
• потребителско име и парола за акаунта;
• електронен адрес (e-mail);
• телефонен номер;
• пълен и точен адрес, на който ще се извършва услугата;
• Данни за фактуриране, в случай че Потребителят желае да получи фактура за направената поръчка и/или резервация.
• потребителско име и парола за акаунта;
• електронен адрес (e-mail);
• телефонен номер;
• пълен и точен адрес, на който ще се извършва услугата;
• Данни за фактуриране, в случай че Потребителят желае да получи фактура за направената поръчка и/или резервация.
3.5. Услугата има право, но не и задължение, по свое усмотрение и без предупреждение да спре достъпа и/или да премахне съдържание от потребителския профил, ако публикацията му противоречи на приложимото законодателство или морала.
3.6. Потребителят може да деактивира регистрацията си в платформата по всяко време, при което се предполага, че посредническият договор, сключен между Услугата и Потребителя, е прекратен и Потребителят няма да може да
използва услугите на SpeedyBook.pro. За да деактивирате акаунта си, влезте в личния си акаунт и щракнете върху "Изтриване на акаунт", след като деактивирате акаунта си, ще получите известие на имейла от SpeedyBook.pro.
3.7. Услугата има право да деактивира регистрацията на Потребителя, ако той използва услугите на Услугата в нарушение на закона и морала.
4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА, СЪХРАНЕНИЕ, ТЕХНИЧЕСКИ ЕТАПИ
4.1. Потребителят сключва с Услугата договор за оферта, съгласно който Услугата предоставя услуги за търсене и резервиране на услуги на трети лица.
4.2. Договорът се сключва на английски, български и руски език.
4.3. Информацията се съхранява от Услугата, като Потребителят има постоянен достъп до текста на настоящите Общи условия в сайта на Услугата.
4.4. Потребителят има право по всяко време да коригира въведените данни и да променя настройките на своя профил.
4.5. Договорът за оферта се сключва в следния ред: Регистрация в платформата и предоставяне на необходимите данни.
4.6. Получаване от Потребителя на уведомление за приключване на регистрацията, което представлява потвърждение за сключения договор.
5. ПРЕДМЕТ НА СПОРАЗУМЕНИЕТО
5.1. Услугата предоставя на Потребителите достъп до уеб платформа, която представлява средство за посредничество между Клиенти и Изпълнители за извършване на дейностите, описани в Раздел 2, а именно: поръчване и резервиране на услугите на Изпълнителите и заплащането им от Клиентите.
5.2. Услугата действа като посредник при сключване на дистанционни договори между Клиенти и Изпълнители, като:
- предоставя информация за предлаганите от Изпълнителя стоки или услуги, както и условията, при които Клиентът се обслужва, резервира и анулира;
- предоставя възможност за поръчка на услуги, предлагани от Изпълнителя;
- предоставя възможност за резервиране на услуга, предлагана от Изпълнителя; предоставя възможност за заплащане на поръчани услуги;
- действа като посредник при изпълнение на задължението за връщане на заплатената цена при отказ от услугата от Клиента/Изпълнителя.
5.3. Услугата не предоставя директно на Клиента услугите, посочени в уеб платформата.
5.4. Услугите не са предмет на споразумение между Услугата и Клиента на изпълнителя, а са предмет на договор между Клиента на изпълнителя и Изпълнителя, сключен чрез посредничеството на Услугата, осъществявано с помощта на предоставената от последния уеб платформа.
3.6. Потребителят може да деактивира регистрацията си в платформата по всяко време, при което се предполага, че посредническият договор, сключен между Услугата и Потребителя, е прекратен и Потребителят няма да може да
използва услугите на SpeedyBook.pro. За да деактивирате акаунта си, влезте в личния си акаунт и щракнете върху "Изтриване на акаунт", след като деактивирате акаунта си, ще получите известие на имейла от SpeedyBook.pro.
3.7. Услугата има право да деактивира регистрацията на Потребителя, ако той използва услугите на Услугата в нарушение на закона и морала.
4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА, СЪХРАНЕНИЕ, ТЕХНИЧЕСКИ ЕТАПИ
4.1. Потребителят сключва с Услугата договор за оферта, съгласно който Услугата предоставя услуги за търсене и резервиране на услуги на трети лица.
4.2. Договорът се сключва на английски, български и руски език.
4.3. Информацията се съхранява от Услугата, като Потребителят има постоянен достъп до текста на настоящите Общи условия в сайта на Услугата.
4.4. Потребителят има право по всяко време да коригира въведените данни и да променя настройките на своя профил.
4.5. Договорът за оферта се сключва в следния ред: Регистрация в платформата и предоставяне на необходимите данни.
4.6. Получаване от Потребителя на уведомление за приключване на регистрацията, което представлява потвърждение за сключения договор.
5. ПРЕДМЕТ НА СПОРАЗУМЕНИЕТО
5.1. Услугата предоставя на Потребителите достъп до уеб платформа, която представлява средство за посредничество между Клиенти и Изпълнители за извършване на дейностите, описани в Раздел 2, а именно: поръчване и резервиране на услугите на Изпълнителите и заплащането им от Клиентите.
5.2. Услугата действа като посредник при сключване на дистанционни договори между Клиенти и Изпълнители, като:
- предоставя информация за предлаганите от Изпълнителя стоки или услуги, както и условията, при които Клиентът се обслужва, резервира и анулира;
- предоставя възможност за поръчка на услуги, предлагани от Изпълнителя;
- предоставя възможност за резервиране на услуга, предлагана от Изпълнителя; предоставя възможност за заплащане на поръчани услуги;
- действа като посредник при изпълнение на задължението за връщане на заплатената цена при отказ от услугата от Клиента/Изпълнителя.
5.3. Услугата не предоставя директно на Клиента услугите, посочени в уеб платформата.
5.4. Услугите не са предмет на споразумение между Услугата и Клиента на изпълнителя, а са предмет на договор между Клиента на изпълнителя и Изпълнителя, сключен чрез посредничеството на Услугата, осъществявано с помощта на предоставената от последния уеб платформа.
6. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА УСЛУГАТА
6.1. Услугата се задължава да полага усилия за развиване, поддръжка и подобряване на тази уеб платформа.
6.2. Услугата се задължава да полага усилия за предоставяне на вярна, пълна и достоверна информация относно предлаганите от Изпълнителите услуги.
6.3. Услугата се задължава да проявява необходимото внимание при посредничеството между Клиенти и Изпълнители във връзка с поръчване на услуги и резервации, предоставяни от Изпълнителите.
6.4. Услугата се задължава незабавно да предаде информацията, необходима за изпълнение на договора между Клиента и Изпълнителя.
6.5. В качеството си на посредник при сключване на договор между Клиента и Изпълнителя и на страна, която приема и задържа паричните средства, Услугата се задължава да предоставя всичко необходимо, за да може
Клиентът да упражни правото си на връщане на паричните средства за непредоставена услуга.
6.6. Услугата няма право да предоставя на Клиентите услуги, забранени от законодателството, включително такива, чието производство и/или разпространение застрашава или причинява вреда на личността, правата на гражданите, имуществото, законовия ред, както и нарушение на други права и интереси.
6.7. Услугата няма право да установява изисквания към оторизирания държател на банковата карта по отношение на минималната сума за закупуване на стоки или услуги или други условия за плащане с банкова карта.
6.8. Услугата не носи отговорност за законосъобразността на бизнес условията на Изпълнителите и не е свързана с тях.
6.9. Услугата не носи отговорност за недобросъвестна търговска дейност, извършвана от Изпълнителя.
7. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
7.1. НА КЛИЕНТА ПО ОТНОШЕНИЕ НА ИЗПЪЛНИТЕЛИТЕ:
8. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
8.1. Услугата може да съдържа линкове /връзки/ към външни интернет ресурси. Тези линкове имат за цел да помогнат на Потребителите и Клиентите по-лесно и бързо да намират услуги и/или продукти, които могат да представляват интерес за тях.
8.2. Потребителите/клиентите сами решават, дали услугите и/или продуктите, предоставяни от тези уебсайтове, са подходящи за техните цели.
8.3. Услугата не носи отговорност за точността и актуалността на
информацията, съдържаща се в профилите на Изпълнителите на speedybook.pro, на външни сайтове, както и за всякакви промени в информацията, извършени от лицето, което я администрира.
8.4. Услугата не носи отговорност за щети, причинени в резултат на действията на Потребителите и други трети лица, основани на използването на публикувана информация.
9. РЕЗЕРВИРАНЕ НА УСЛУГИ
Резервирането на услуга чрез Услугата поставя Клиента в директни правни отношения с Изпълнителя.
Между Клиента и Изпълнителя се сключва дистанционен договор, чийто предмет е резервираната чрез Услугата услуга. По време на целия процес на резервация, включително плащане и завършване, Услугата действа единствено като посредник между Клиента и Изпълнителя, предавайкиданните за резервацията на съответния Продавач.
Резервирането на услуга се извършва по следния ред: Клиентът избира предлаганата от Изпълнителя услуга в съответния търговски обект, като избира точен час, дата и специалист по желание. След натискане върху бутона "Резервирай", избраната услуга ще се покаже в секцията "Резервирани услуги"― във вашия личен кабинет/акаунт. Услугата, действайки от името на Изпълнителя, потвърждава извършената резервация чрез изпращане на имейл на посочения от Клиента имейл адрес. Договорът между Клиента и Изпълнителя се счита за сключен и влиза в сила, след като Клиентът получи потвърждение съгласно предходната алинея.
Ако Изпълнителят не може да предостави заявената услуга поради причина, за която той носи отговорност, Изпълнителят самостоятелно носи отговорност за връщането на платените от Клиента парични средства.
Услугата не носи отговорност, ако Изпълнителят не е в състояние да предостави резервираната услуга поради недобросъвестно поведение на Изпълнителя.
В тези случаи Купувачът предявява претенции за платените суми и/или обезщетение директно към Изпълнителя.
Услугата не носи отговорност при ненавременно, некачествено, частично или друго ненадлежно изпълнение на задълженията по договора за услуга, сключен между Изпълнителя и Клиента.
В тези случаи Клиентът предявява претенции за платените суми и/или обезщетение директно към Изпълнителя.
Услугата не носи отговорност в случаите, когато в резултат на изпълнение на услугата от страна на Изпълнителя, Клиентът претърпи вреди.
В тези случаи Клиентът предявява претенции за платените суми и/или обезщетение директно към Изпълнителя.
В случаите, когато услугата е резервирана и заплатена и Клиентът не се яви без предварително да е упражнил правото на отказ от Изпълнителя, предоставящ услугата в срока, в който това право може да бъде упражнено, Клиентът губи правото да ползва услугата и не му се дължи възстановяване на платената цена. Клиентът няма право на връщане на заплатената сума, дори ако анулира резервацията след срока, посочен при резервиране на услугата.
В случаите, когато Изпълнителят възпрепятства и не може да предостави услугата в съответствие с датата и часа, посочени в резервацията, поради непредвидени обстоятелства извън неговия контрол, Изпълнителят е длъжен да анулира резервацията в срока, посочен в правилата на Услугата с имейл - известие до Клиента, изпратено през платформата. В тези случаи Изпълнителят има задължение да върне заплатената сума, което се извършва чрез Услугата.
10. ПЛАЩАНЕ ЗА УСЛУГИ
Плащането за услуги, поръчани чрез платформата, се приема от Услугата.
Услугата декларира, че плащането на цената се извършва по начина, посочен в настоящите Общи условия, и в срока, посочен по-горе, погасява задължението на Клиента към Изпълнителя, произтичащо от сключения между тях дистанционен договор за резервиране на услугата, тъй като Услугата е упълномощена от Продавача да получи дължимото от Клиента плащане.
Плащането на поръчани през платформата стоки и услуги се извършва чрез Paypal и банкови карти. Цените на представените в сайта стоки и услуги, предлагани от Изпълнителите, се определят от Изпълнителите и са посочени в избраната валута (конвектор на валутата), отнасят се за единица стока или услуга и са крайни цени (с включен ДДС).
11. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички компоненти на съдържанието на Услугата, включително текст, картинки, графики, скици, снимки, дизайн, видео, програми и т.н., са обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са собственост на Услугата и /или нейните партньори. Изпълнители, Клиенти, предоставили съответните материали за публикуване.
Публикувайки материали, обекти на интелектуална собственост, Изпълнителите и Клиентите предоставят на Услугата неексклузивно право да използва публикуваните материали, като ги записва, съхранява, разпространява, включително предоставя достъп до тях на неограничен брой лица по начин, който осигурява такъв достъп, на място и по време, индивидуално избрани за всеки един от тях, без заплащане на възнаграждение за това и без териториални ограничения (за цял свят).
С приемането на настоящите Общи условия Клиентите и Изпълнителите декларират, че са носители на съответните права на интелектуална собственост върху публикуваните от тях материали, които са обект на интелектуална собственост.
12. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Услугата съхранява и защитава личните данни на Клиентите и Изпълнителите в съответствие с Общия регламент за защита на данните GDPR, приет от Европейския съюз и влязъл в сила на 25 май 2018 г. Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физически лица от всички държави-членки на ЕС и да уеднакви правилата за тяхната обработка. Turboofficia OU, като Услуга на servitall.eu, отговаря на всички изисквания на новата регулация, като събира лични данни само в този обем, който е необходим за предоставяне на услугата и ги съхранява отговорно и целесъобразно.
Пълният текст на нашата актуализирана Политика за поверителност можете да намерите на линка към Платформа за Политика за поверителност (GDPR).
13. ИЗМЕНЕНИЯ И ОБСЛУЖВАНИЕ НА ПЛАТФОРМАТА
С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява, че Услугата има право по всяко време да променя формата и съдържанието на страниците на Услугата, както и временно да спира работата й с цел актуализиране на съдържанието или подобряване на функционалността, както и по други причини от технически характер, след предварително уведомяване на Потребителите.
14. ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПРЕПРАТКИ
6.1. Услугата се задължава да полага усилия за развиване, поддръжка и подобряване на тази уеб платформа.
6.2. Услугата се задължава да полага усилия за предоставяне на вярна, пълна и достоверна информация относно предлаганите от Изпълнителите услуги.
6.3. Услугата се задължава да проявява необходимото внимание при посредничеството между Клиенти и Изпълнители във връзка с поръчване на услуги и резервации, предоставяни от Изпълнителите.
6.4. Услугата се задължава незабавно да предаде информацията, необходима за изпълнение на договора между Клиента и Изпълнителя.
6.5. В качеството си на посредник при сключване на договор между Клиента и Изпълнителя и на страна, която приема и задържа паричните средства, Услугата се задължава да предоставя всичко необходимо, за да може
Клиентът да упражни правото си на връщане на паричните средства за непредоставена услуга.
6.6. Услугата няма право да предоставя на Клиентите услуги, забранени от законодателството, включително такива, чието производство и/или разпространение застрашава или причинява вреда на личността, правата на гражданите, имуществото, законовия ред, както и нарушение на други права и интереси.
6.7. Услугата няма право да установява изисквания към оторизирания държател на банковата карта по отношение на минималната сума за закупуване на стоки или услуги или други условия за плащане с банкова карта.
6.8. Услугата не носи отговорност за законосъобразността на бизнес условията на Изпълнителите и не е свързана с тях.
6.9. Услугата не носи отговорност за недобросъвестна търговска дейност, извършвана от Изпълнителя.
7. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
7.1. НА КЛИЕНТА ПО ОТНОШЕНИЕ НА ИЗПЪЛНИТЕЛИТЕ:
7.1.1. С регистрацията си в Услугата Клиентът се съгласява и се задължава да спазва приложимите изисквания на законодателството на държавата, в която се предоставя Услугата, настоящите Общи условия, правилата за етика и морал. Клиентът може да заплати дължимата сума при поръчка на стока или услуга до 120 минути след отваряне на клиентската кошница, в която са поставени запазените услуги. Това не лишава Клиента от правото да резервира отново същите услуги или да поръча същия продукт, като процесът на поръчка и/или резервация ще се счита за завършен от момента, в който стойността на стоката и/или услугата бъде заплатена в рамките на определен период от 120 минути.
7.1.2. Клиентът се задължава да заплати комисионна за анулиране на резервация на услуга, ако анулирането на услугата е извършено по-късно от 8 часа преди началото на предоставянето й.
7.1.3. Клиентът се задължава да не нарушава имуществените и неимуществените права на други лица, включително правата на интелектуална собственост.
7.1.4. Клиентът се задължава незабавно да уведомява Услугата за всяко нарушение.
7.1.5. Клиентът се задължава да предприеме всички необходими мерки за защита на своето потребителско име и парола.
7.1.6. Освен ако не е изрично посочено, Клиентът няма право да възпроизвежда, променя, изтрива, публикува, разпространява или разпространява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уеб страниците на Услугата.
7.1.2. Клиентът се задължава да заплати комисионна за анулиране на резервация на услуга, ако анулирането на услугата е извършено по-късно от 8 часа преди началото на предоставянето й.
7.1.3. Клиентът се задължава да не нарушава имуществените и неимуществените права на други лица, включително правата на интелектуална собственост.
7.1.4. Клиентът се задължава незабавно да уведомява Услугата за всяко нарушение.
7.1.5. Клиентът се задължава да предприеме всички необходими мерки за защита на своето потребителско име и парола.
7.1.6. Освен ако не е изрично посочено, Клиентът няма право да възпроизвежда, променя, изтрива, публикува, разпространява или разпространява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уеб страниците на Услугата.
7.2. НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ ПО ОТНОШЕНИЕ НА КЛИЕНТА:
7.2.1. Изпълнителят се задължава да предостави на Клиента достоверна информация за предоставяните услуги и тяхната цена.
7.2.2. Изпълнителят се задължава да отговаря на заявки за резервация от страна на Клиента в срок до 120 минути в рамките на регламентираното работно време на Изпълнителя.
7.2.2. Изпълнителят се задължава да отговаря на заявки за резервация от страна на Клиента в срок до 120 минути в рамките на регламентираното работно време на Изпълнителя.
________________
8. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
8.1. Услугата може да съдържа линкове /връзки/ към външни интернет ресурси. Тези линкове имат за цел да помогнат на Потребителите и Клиентите по-лесно и бързо да намират услуги и/или продукти, които могат да представляват интерес за тях.
8.2. Потребителите/клиентите сами решават, дали услугите и/или продуктите, предоставяни от тези уебсайтове, са подходящи за техните цели.
8.3. Услугата не носи отговорност за точността и актуалността на
информацията, съдържаща се в профилите на Изпълнителите на speedybook.pro, на външни сайтове, както и за всякакви промени в информацията, извършени от лицето, което я администрира.
8.4. Услугата не носи отговорност за щети, причинени в резултат на действията на Потребителите и други трети лица, основани на използването на публикувана информация.
9. РЕЗЕРВИРАНЕ НА УСЛУГИ
Резервирането на услуга чрез Услугата поставя Клиента в директни правни отношения с Изпълнителя.
Между Клиента и Изпълнителя се сключва дистанционен договор, чийто предмет е резервираната чрез Услугата услуга. По време на целия процес на резервация, включително плащане и завършване, Услугата действа единствено като посредник между Клиента и Изпълнителя, предавайкиданните за резервацията на съответния Продавач.
Резервирането на услуга се извършва по следния ред: Клиентът избира предлаганата от Изпълнителя услуга в съответния търговски обект, като избира точен час, дата и специалист по желание. След натискане върху бутона "Резервирай", избраната услуга ще се покаже в секцията "Резервирани услуги"― във вашия личен кабинет/акаунт. Услугата, действайки от името на Изпълнителя, потвърждава извършената резервация чрез изпращане на имейл на посочения от Клиента имейл адрес. Договорът между Клиента и Изпълнителя се счита за сключен и влиза в сила, след като Клиентът получи потвърждение съгласно предходната алинея.
Ако Изпълнителят не може да предостави заявената услуга поради причина, за която той носи отговорност, Изпълнителят самостоятелно носи отговорност за връщането на платените от Клиента парични средства.
Услугата не носи отговорност, ако Изпълнителят не е в състояние да предостави резервираната услуга поради недобросъвестно поведение на Изпълнителя.
В тези случаи Купувачът предявява претенции за платените суми и/или обезщетение директно към Изпълнителя.
Услугата не носи отговорност при ненавременно, некачествено, частично или друго ненадлежно изпълнение на задълженията по договора за услуга, сключен между Изпълнителя и Клиента.
В тези случаи Клиентът предявява претенции за платените суми и/или обезщетение директно към Изпълнителя.
Услугата не носи отговорност в случаите, когато в резултат на изпълнение на услугата от страна на Изпълнителя, Клиентът претърпи вреди.
В тези случаи Клиентът предявява претенции за платените суми и/или обезщетение директно към Изпълнителя.
В случаите, когато услугата е резервирана и заплатена и Клиентът не се яви без предварително да е упражнил правото на отказ от Изпълнителя, предоставящ услугата в срока, в който това право може да бъде упражнено, Клиентът губи правото да ползва услугата и не му се дължи възстановяване на платената цена. Клиентът няма право на връщане на заплатената сума, дори ако анулира резервацията след срока, посочен при резервиране на услугата.
В случаите, когато Изпълнителят възпрепятства и не може да предостави услугата в съответствие с датата и часа, посочени в резервацията, поради непредвидени обстоятелства извън неговия контрол, Изпълнителят е длъжен да анулира резервацията в срока, посочен в правилата на Услугата с имейл - известие до Клиента, изпратено през платформата. В тези случаи Изпълнителят има задължение да върне заплатената сума, което се извършва чрез Услугата.
10. ПЛАЩАНЕ ЗА УСЛУГИ
Плащането за услуги, поръчани чрез платформата, се приема от Услугата.
Услугата декларира, че плащането на цената се извършва по начина, посочен в настоящите Общи условия, и в срока, посочен по-горе, погасява задължението на Клиента към Изпълнителя, произтичащо от сключения между тях дистанционен договор за резервиране на услугата, тъй като Услугата е упълномощена от Продавача да получи дължимото от Клиента плащане.
Плащането на поръчани през платформата стоки и услуги се извършва чрез Paypal и банкови карти. Цените на представените в сайта стоки и услуги, предлагани от Изпълнителите, се определят от Изпълнителите и са посочени в избраната валута (конвектор на валутата), отнасят се за единица стока или услуга и са крайни цени (с включен ДДС).
11. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички компоненти на съдържанието на Услугата, включително текст, картинки, графики, скици, снимки, дизайн, видео, програми и т.н., са обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са собственост на Услугата и /или нейните партньори. Изпълнители, Клиенти, предоставили съответните материали за публикуване.
Публикувайки материали, обекти на интелектуална собственост, Изпълнителите и Клиентите предоставят на Услугата неексклузивно право да използва публикуваните материали, като ги записва, съхранява, разпространява, включително предоставя достъп до тях на неограничен брой лица по начин, който осигурява такъв достъп, на място и по време, индивидуално избрани за всеки един от тях, без заплащане на възнаграждение за това и без териториални ограничения (за цял свят).
С приемането на настоящите Общи условия Клиентите и Изпълнителите декларират, че са носители на съответните права на интелектуална собственост върху публикуваните от тях материали, които са обект на интелектуална собственост.
12. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Услугата съхранява и защитава личните данни на Клиентите и Изпълнителите в съответствие с Общия регламент за защита на данните GDPR, приет от Европейския съюз и влязъл в сила на 25 май 2018 г. Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физически лица от всички държави-членки на ЕС и да уеднакви правилата за тяхната обработка. Turboofficia OU, като Услуга на servitall.eu, отговаря на всички изисквания на новата регулация, като събира лични данни само в този обем, който е необходим за предоставяне на услугата и ги съхранява отговорно и целесъобразно.
Пълният текст на нашата актуализирана Политика за поверителност можете да намерите на линка към Платформа за Политика за поверителност (GDPR).
13. ИЗМЕНЕНИЯ И ОБСЛУЖВАНИЕ НА ПЛАТФОРМАТА
14. ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПРЕПРАТКИ